Politique de confidentialité
Nous prenons votre vie privée au sérieux. Pour en savoir plus sur la protection de la vie privée et des données personnelles de nos clients et des utilisateurs de nos services, cliquez ici.
QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ?
| CATÉGORIES DE DONNÉES | EXEMPLES |
|---|---|
| Identification | Nom, numéro de TVA, adresse, date de naissance, état civil |
| Contact | Téléphone et e-mail |
| Profil et intérêts | Services et produits achetés, fréquence des visites, dates des visites, historique technique, etc. |
QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
POURQUOI COLLECTER CES DONNÉES ?
– Consentement Lorsque nous disposons de votre consentement exprès, écrit et préalable, sur papier ou en ligne.
– Pendant la durée d’un contrat de service Lorsque le traitement des données à caractère personnel est nécessaire à la conclusion, à l’exécution et à la gestion du contrat de service.
– Respect d’une obligation légale Lorsque le traitement des données à caractère personnel est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle Malhas Confiding est directement ou indirectement soumise (en vertu du contrat de service avec le client).
AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
– Organismes publics (administration fiscale, tribunaux, etc.) Entités auxquelles les données doivent être communiquées en vertu de la loi.
– Sous-traitants Vos données peuvent être transmises à des sous-traitants pour qu’ils les traitent en notre nom. Dans ce cas, nous prendrons les mesures contractuelles nécessaires pour garantir que les sous-traitants respectent et protègent les données à caractère personnel de la personne concernée.
QUE FAISONS-NOUS DES DONNÉES PERSONNELLES ?
Les données personnelles peuvent être utilisées pour facturer des services, faire connaître des campagnes de marketing, définir des profils de consommateurs, optimiser l’expérience des clients, adapter et développer de nouveaux produits ou services.
COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS LES DONNÉES PERSONNELLES ?
– Les données nécessaires au respect des obligations légales seront conservées pendant la période légale requise (par exemple, 12 ans pour l’administration fiscale).
– Les autres données ne seront conservées que pendant la période nécessaire à la réalisation de la finalité définie ou, selon ce qui est applicable, jusqu’à ce que vous exerciez votre droit d’opposition, votre droit à l’oubli ou que vous retiriez votre consentement.
COMMENT POUVEZ-VOUS ACCÉDER AUX DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS DÉTENONS ?
Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles à tout moment en écrivant à comercial@malhasconfiding.pt et nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Vous pouvez également consulter notre politique de confidentialité à tout moment en ligne à l’adresse https://malhasconfiding.pt/. Nous nous engageons à une transparence totale et ne cachons pas d’informations en petits caractères.
QUELS SONT VOS DROITS ET COMMENT LES EXERCER ?
– Droit d’accès Droit d’obtenir la confirmation de la nature des données à caractère personnel traitées et des informations les concernant, telles que les finalités du traitement, les durées de conservation, etc.
– Droit de rectification Droit de demander la rectification de données à caractère personnel inexactes ou de demander que des données à caractère personnel incomplètes soient complétées.
– Droit à l’effacement ou à la suppression Le droit à l’effacement de vos données à caractère personnel, pour autant qu’il n’existe pas de motifs valables et, en particulier, légaux de les conserver (par exemple, les obligations légales imposées par l’administration fiscale ou les tribunaux).
– Droit à la portabilité Le droit de recevoir les données que vous avez fournies dans un format numérique couramment utilisé ou de demander la transmission directe de vos données à une autre organisation.
– Droit d’opposition Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données ou de retirer votre consentement à tout moment, à condition qu’il n’existe pas de motifs valables et, en particulier, de motifs légaux justifiant la conservation des données (par exemple, les obligations légales imposées par l’administration fiscale ou les tribunaux).
– Droit de limitation Droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, sous la forme d’une suspension du traitement ou d’une limitation de la portée du traitement à certaines catégories de données ou à certaines finalités de traitement, à condition qu’il n’existe pas de motifs valables et, en particulier, légaux pour leur conservation (par exemple, des obligations légales imposées par l’administration fiscale ou les tribunaux).
– Droit de ne pas faire l’objet de décisions automatisées Droit de ne pas faire l’objet de décisions prises uniquement sur la base d’un traitement de données effectué par un programme informatique destiné à évaluer certaines caractéristiques de la personne concernée, à condition qu’il n’existe pas de motifs valables et, en particulier, légaux pour leur conservation (par exemple, des obligations légales imposées par l’administration fiscale ou les tribunaux).
– Droit de réclamation Droit de réclamation auprès de Malhas Confinding et/ou de l’autorité de contrôle (CNPD), via les contacts suivants : Adresse : Rua de São Bento n.º 148-3º 1200-821 Lisboa Tél : +351 213928400 – Fax : +351 213976832 E-mail : geral@cnpd.pt
– Droit de notification Le droit d’être notifié par le responsable du traitement des données des situations dans lesquelles il y a eu rectification ou effacement de données ou une violation de données à caractère personnel impliquant un risque élevé pour les droits et libertés de la personne, sauf si cela s’avère impossible ou implique un effort disproportionné.
L’exercice de vos droits peut être demandé à tout moment en écrivant à comercial@malhasconfiding.pt. Nous vous répondrons toujours dans un délai maximum de 30 jours.